Публичная оферта

Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ Индивидуальный предприниматель Веремеева Виктория Владимировна (ИП Веремеева В.В.), ОГРНИП 320774600082344, ИНН 772881631953, именуемый далее – Сервис, публикует настоящую оферту, адресованную физическому и/или юридическому лицу, именуемое далее – Пользователь, вместе именуемые – Стороны, с целью заключения договора (далее по тексту – Договор) в порядке и на условиях настоящей оферты.

1. Термины и определения:

Сервис - Индивидуальный предприниматель Веремеева Виктория Владимировна (далее – ИП Веремеева В.В.), ОГРНИП 320774600082344, ИНН 772881631953.
Пользователь - физическое лицо и/или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту на условиях и в порядке, установленных Офертой.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, оплата на условиях Договора.
Инфоматериал(ы) – совокупность информационно-консультационных услуг, оказываемых посредством предоставления Пользователю доступа к аудио-, видео- или текстовым материалам, размещенных (транслируемых) Исполнителем на Сайте. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресам https://aromastatus.ru/, https://aromastatus.com, https://aromastatus.getcourse.ru/, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем предоставления Пользователю уникальной гипертекстовой ссылки для организации воспроизведения и просмотра Курса на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя на личные ПК-устройства или с такой возможностью. Услуги доступа предоставляются Пользователю при условии выполнении им требований, указанных в настоящей Оферте.
Информационные услуги – информационно-консультационные услуги Сервиса, оказываемые всем Пользователям во время их участия в Курсе, включая, проверку выполнения заданий, ответы Тренера(ов) на вопросы Пользователей и пр.
Дополнительные услуги – услуги Сервиса, оказываемые Пользователю во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Пользователем пакета оказания услуг в порядке и на условиях настоящей Оферты. Пользователь имеет право на приобретения неограниченного количества пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором предоставляемых услуг и стоимостью.
Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – информационный комплекс, включающий в себя Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.). Если это указано в Объявлении Курс может включать в себя также услуги; - сопровождения прохождения курса с участием Тренера(ов).
Тренер – определяемый(-е) Сервисом специалист(-ы), который(-е) оказывает информационно-консультационные услуги, а также Дополнительные услуги в рамках прохождения Пользователем Курса в порядке и на условиях выбранной последним программы (пакета оказания услуг). Объявление – информация о Курсе, включающий в себя определенную совокупность Инфоматериала, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.

2. Предмет Договора

Сервис предоставляет Пользователю право доступа к Информационным услугам, Дополнительным услугам и Инфоматериалам Курса, а Заказчик оплачивает доступ в порядке и на условиях, установленных разделом 6 настоящей Оферты, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении.
В соответствующем Объявлении определяются существенные условия и параметры Курса и Инфоматериалов, в том числе:
- для Курса – краткое содержание программы, время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, или Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг;
- для Инфоматериала – краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа.

Все Курсы и Инфоматериалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Пользователя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед Акцептом Оферты ему необходимо обратиться за консультацией к представителю Сервиса.

3. Акцепт Оферты

Пользователь совершает Акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения, заверяет и гарантирует, что отсутствуют препятствия к заключению и/или выполнению добровольно взятых на себя обязательств.
Пользователь понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений.
Акцептом Оферты является поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем Курс, Инфоматериал, Дополнительные услуги на Сайте(ах) https://aromastatus.ru/, https://aromastatus.com, https://aromastatus.getcourse.ru/, либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе. Оплата Пользователем Услуг подтверждает, что последний ознакомился с условиями Оферты и полностью их принимает.
Акцепт Оферты означает согласие Пользователя на обработку, хранение и использование своих персональных данных в соответствии с п. 1 ст. 6 ФЗ № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г., а также на получение рекламы и/или информации, а равно сообщений уведомительного и/или рекламного характера, не касающихся хода исполнения настоящего Договора в виде SMS на номер мобильного телефона и/или сообщений на адрес электронной почты, указанные при Акцепте настоящей Оферты. В интересах оказания Услуг Пользователь предоставляет право специалистам Сервиса передавать свои персональные данные третьим лицам в случае необходимости их привлечения для оказания отдельных видов Услуг.
С момента направления в адрес указанной электронной почты, соответствующего сообщения, Пользователь считается извещенным о ходе исполнения настоящего Договора или оказания Услуг.
Акцептуя Оферту, Пользователь принимает условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, которые размещены на Сайте.

4. Оказание Услуг доступа

С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает уникальную гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены программой Курса).
Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы, Дополнительные услуги или Курсы и по собственному усмотрению и прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.

5. Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Пользователя в Курсе)

С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Пользователь имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
Сервис вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Пользователя не менее чем за 3 (три) рабочих дня в виде SMS на номер мобильного телефона и/или сообщений на адрес электронной почты, указанные при Акцепте настоящей Оферты.
Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
Пользователь самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Пользователь не принял участие в Курсе, либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Сервисом не производится, либо производится в порядке и на условиях, установленных разделом 7 настоящей Оферты.
Условиями Курса может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты, либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Пользователь не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Тренер вправе не допустить Пользователя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса. При этом возврат денежных средств, уплаченных за Курс, Пользователю не осуществляется.
На протяжении Курса Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Курса, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от участия в Курсе, либо прекратить участие Пользователя в Курсе без возмещения оплаты за него.
Услуги считаются принятыми Пользователем без претензий и разногласий в момент направления последнему Сервисом Услуги доступа к выбранному Курсу/Инфоматериалу/Дополнительным услугам.
Услуги считаются оказанными в полном объеме с окончанием последнего пройденного Пользователем модуля Курса. При этом в случае неполного прохождения Пользователем Курса по причинам, не зависящим от Сервиса, Услуги считаются оказанными с момента окончания Услуги Доступа к материалам Курса.

6. Порядок оплаты

Пользователь обязуется оплатить Сервису стоимость Услуг, указанную в Объявлении, на условиях полной (100%) предоплаты до начала предоставления Услуг доступа к Курсу. В качестве подтверждения оплаты, Пользователю направляется соответствующее сообщение на указанный, при заполнении персональных данных, адрес электронный почты. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Сервиса, либо уведомления от платежного сервиса о поступлении платежа.
Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
Стоимость Курса, Инфоматериала и Дополнительных услуг может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.
Курс/Инфоматериалы/Дополнительные услуги считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса в полном объеме.
Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии платежных систем, платежных агрегаторов не входят в стоимость Услуг Обязанность по оплате комиссионных платежей несет Пользователь. В случае отказа от предоставления Услуг Сервиса в порядке и на условиях п. 2 раздела 7 настоящей Оферты, уплаченные комиссии за проведение платежных операций, а также иные связанные с этим сборы Пользователю не возвращаются.
Пользователь обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Сервиса.
Пользователь несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.

7. Возвраты и гарантии

Пользователь вправе отказаться от участия в Курсе, направив на электронную почту Сервиса info@aromastatus.com заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Пользователя, указанного при регистрации на Курсе.
Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: ФИО Пользователя, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, причина возврата денежных средств и реквизиты для их перечисления. Заявление должно быть подписано Пользователем, отсканировано и направлено на адрес электронной почты Сервиса, указанной в п. 2 раздела 7.
Решение о возврате денежных средств принимается Сервисом на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента направления Пользователем в адрес Сервиса заявления о возврате.
Стоимость Услуг подлежит полному возврату в случае, если Пользователь заявил о своем намерении вернуть денежные средства в течение 7 (семи) календарных дней после начала Курса, а также в случае, когда Курс не был проведен по вине Сервиса. В остальных случаях Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Пользователю (в том числе при отстранении Пользователя от Курса в порядке и на условиях, установленных п. 5 раздела 5 настоящей Оферты).
Сервис не осуществляет возврат денежных средств в случае, если материалы Курса уже получены Пользователем, он получил Услуги доступа, а также по истечении срока, установленного п. 4 раздела 7 настоящей Оферты.
Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах или полученных от Тренера.
Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах информацию по своему усмотрению и на свой риск.

8. Авторское право

Сервису принадлежат права использования, авторские права и иные исключительные права на все материалы, используемые в Курсах, Инфоматериалах, Дополнительных услугах. Пользователю предоставляется право использования таких материалов исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 6 раздела 1 и раздел 4 Договора) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах личного пользования.
Пользователь обязан соблюдать авторские права Сервиса на все материалы Сайта в соответствии с Законом об авторских правах.
Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются. За нарушение авторских и смежных прав Сервиса виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно ст. 146 УК РФ.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

Все сведения, запрашиваемые Сервисом от Пользователя, используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг, а также заключения настоящего Договора.
Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 11.1 Договора, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Договору, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.
Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.

10. Ответственность. Порядок разрешения споров

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Сервис несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Пользователем. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг, приобретенных Пользователем.
Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Курсе.
Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 10.5 Договора срок, либо недостижения Сторонами согласия, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.
Сервис не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Пользователя и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Пользователь обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Сервисом информацию и материалы в рамках настоящего Договора.
Сервис не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта. В случае их возникновения, Сервис обязуется в кратчайшие сроки принять меры для их устранения.
Пользователь полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, так как именно по ним будет производиться обмен информацией.

11. Изменение и расторжение Соглашения

Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Договор. Сервис уведомляет Пользователя об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем:
- размещения соответствующего уведомления на Сайте;
- направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.
Любые изменения и (или) дополнения Договора применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:
- в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем;
- в случаях, указанных в пунктах 5.5, 5.6 Договора;
- в случае нарушения Пользователем условий Договора или действующего законодательства.
В случае одностороннего отказа Сервиса, раздел 7 Договора о возвратах не применяется, а Услуги по Договору считаются оказанными Сервисом в полном объеме. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления посредством электронной почты Сервисом Пользователя об отказе от исполнения Договора.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязательств вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю. К ним относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожар природный, ураган), эпидемии, военные действия, введение чрезвычайного положения, забастовки, изменения в действующем законодательстве, а также акты и действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, которые препятствуют исполнению обязательств по настоящему Договору.
Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства, незамедлительно информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае, не позднее 3 (трех) рабочих дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по причине указанных обстоятельств. Извещение о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы документально подтверждается соответствующими государственными организациями.
Если указанные обстоятельства продолжаются более 1 (одного) месяца, каждая Сторона имеет право на досрочное расторжение настоящего Договора.

13. Прочие условия

Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом исполнения Договора должны исходить от Пользователя лично, либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.
В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.

Сервис: Индивидуальный предприниматель Веремеева виктория Владимировна

ОГРНИП 320774600082344

Адрес для корреспонденции: г. Москва, улица Вильнюсская, д. 7, корп./ст. 2, кв./оф. 537

Р/с: 40802810002740002371

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

К/с: 30101810200000000593

ИНН 772881631953